Chính sách bảo mật thông tin tại do1
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, phát hiện giao dịch bất thường và đảm bảo rút tiền được gửi đến đúng tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ
IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để theo dõi hành vi đăng nhập và phát hiện truy cập trái phép. Cookie được dùng để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và trạng thái đăng nhập của bạn trên cả web và ứng dụng di động. Mọi giao dịch thanh toán đều được ghi lại để tuân thủ yêu cầu
pháp lý về chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn
tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các nguyên tắc chúng tôi tuân thủ
Chính sách này được soạn thảo bởi đội ngũ pháp chế và công nghệ của do1, được rà soát định kỳ mỗi quý và cập nhật khi có thay đổi về quy...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa qua giao thức TLS 1.3. Thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay và VNPay không được lưu trên máy chủ mà chỉ được chuyển qua cổng thanh toán.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên có vai trò xác minh danh tính, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân. Tất cả hoạt động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra hàng tuần để phát hiện bất thường.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đạt chuẩn ISO 27001 với sao lưu hàng ngày và mã hóa ổ cứng. Thông tin thanh toán nhạy cảm chỉ tồn tại trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch rồi bị xóa khỏi bộ nhớ cache.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bất kỳ bên nào không tham gia trực tiếp vào việc xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản của bạn.
Cookie minh bạch
Cookie được dùng để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan vĩnh viễn. Liên hệ bộ phận bảo mật qua email hoặc chat để thực hiện các yêu cầu này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi khu vực
Chúng tôi duy trì một chính sách bảo mật thống nhất trên tất cả các trang do1 nhằm đảm bảo bạn nhận được mức độ bảo vệ dữ...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và cài đặt quyền riêng tư để bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân mà...